Final Info

Op 14 september 2024 is het eindelijk weer tijd voor Supremacy. Zorg dat je goed voorbereid bent op het event en lees de final info hier!

Tickets

Supremacy 2024 tickets zijn volledig uitverkocht.

Ik heb mijn ticket(s) niet ontvangen of ben ze kwijt, wat nu?

Tickets worden direct verstuurd nadat de betaling is voltooid. Heb je je tickets nog niet ontvangen of ben je ze kwijt? Ga naar https://account.paylogic.com/i-lost-my-tickets vul je e-mailadres in en ontvang je tickets opnieuw.

Je tickets zijn daarnaast altijd te downloaden in je Paylogic profiel. Log in op de website van Paylogic. Zijn je tickets ook niet in je Paylogic account terug te vinden? Mogelijk heb je een ander e-mailadres gebruikt of een typefout gemaakt. Neem dan contact op met de klantenservice van Paylogic zodat ze dit voor je kunnen herstellen.

Ik heb een verkeerde naam ingevuld tijdens het personaliseren van mijn ticket, kan ik dit aanpassen?

Als je de verkeerde naam op je ticket hebt gezet, kun je gebruikmaken van de ‘naam wijzigen’ tool. Je kunt deze tool vinden via de pagina ‘bestelling beheren’. Ga naar de pagina ‘bestelling beheren’ pagina via de link de e-mails van Paylogic of via deze link.

App

Download de officiële Supremacy app. Check de timetable en floorplan en blijf op de hoogte van alle updates!

Timetable

Check de timetable hier onder of op supremacy.nl/timetable.

INGANGEN

Het GelreDome heeft drie ingangen: ingang Q, ingang E en de VIP-ingang. Controleer je ticket en betreedt de locatie via de juiste ingang. Het is niet mogelijk om via een andere ingang naar binnen te gaan dan aangegeven op je ticket. Zorg ervoor dat je bij het verlaten van de locatie via dezelfde ingang vertrekt om te voorkomen dat je je locker(s) mist.

Tot hoe laat mag ik naar binnen?

Je kunt tot 20.00 uur naar binnen, daarna zullen de deuren sluiten.

Floorplan

 

Minimumleeftijd

De minimumleeftijd voor Supremacy is 18 jaar. Dit betekent dat je op de dag van het evenement 18 jaar of ouder moet zijn. Hierover zullen we geen uitzonderingen maken. Zorg ervoor dat je een geldige identiteitskaart meeneemt. Geen ID betekent geen entree!

Vip tickets

Mensen met een VIP-ticket kunnen de locatie betreden via de VIP-ingang. Zij ontvangen een polsbandje dat toegang geeft tot de VIP-lounge boven in het GelreDome en tot het VIP-deck in de arena zelf. Bij aankomst ontvang je de code voor een gratis locker.

Geen sigaretten op Supremacy

Vanwege het rookverbod in openbare ruimtes, is het verboden om buiten de aangewezen rookruimtes bij Supremacy te roken. Vanwege de hoge boetes die de NVWA heeft opgelegd voor roken buiten de aangewezen rookruimtes en vanwege de gezondheidsrisico’s, hebben we besloten om geen sigaretten te verkopen op Supremacy. Dus zorg ervoor dat je ze al hebt voordat je Supremacy binnen gaat, je kunt geen sigaretten kopen tijdens het evenement.

Het is toegestaan een e-smoker of vape mee te nemen.. Let wel op dat deze gevuld is. Het is niet toegestaan om geopende refills mee te nemen, wel gesealde. Roken van (e-)sigaretten en vapes is alleen toegestaan op de daarvoor bestemde rookplek. Indien je op andere locaties betrapt wordt, riskeer je verwijderd te worden van de het event of overgedragen te worden aan de politie.

Rokersbeleid

Roken is alleen toegestaan in de daarvoor bestemde rookruimte. Als je toch besluit buiten de aangegeven rookruimtes te roken, neem je het risico dat je van het evenement wordt verwijderd. Als organisatie zullen we hoge boetes krijgen als we het rookbeleid overtreden, dus we zouden je begrip en medewerking op dit gebied zeer op prijs stellen. Alvast bedankt!

Gebruik onze plattegrond om de rookruimtes te vinden.

Mindervalide

Entree E, Entree Q en de VIP entree zijn allemaal rolstoeltoegankelijk. Indien je arriveert in een rolstoel, zal een steward je naar binnen begeleiden in de GelreDome. Indien je in bezit bent van een VIP ticket, kan je met de lift naar boven de VIP lounge in. Mocht je de zaal in willen, dien je je te melden bij een van de stewards op de begane grond. Zij kunnen je de zaal in helpen. We zijn helaas gebonden aan de constructie van het gebouw en hierdoor is het niet even makkelijk om overal met een rolstoel de kunnen komen. De decks in de zaal zijn helaas onbereikbaar voor bezoekers in een rolstoel.

Hoe kom je bij Supremacy

Wil je weten hoe je bij Supremacy komt? Bekijk hier de transport opties voor alle informatie over het openbaar vervoer, de auto en parkeren en georganiseerde busreizen.

Touringcars

Voor touringcars is het verplicht om een parkeer- of kiss-and-ride-ticket te kopen. De benodigde parkeertickets kun je hier vinden.

Parkeertickets

Parkeertickets kunnen van tevoren gekocht worden via deze link.

Pendelbussen

Pendelbussen rijden van station Arnhem Centraal naar de GelreDome. Pendelbustickets kunnen alleen ter plaatse met pin worden gekocht.

Merchandise

De gloednieuwe Supremacy 2024 collectie is uit! De collectie zit boordevol met gloednieuwe items zoals hoodies, t-shirts, petten en hoeden, shorts en nog veel meer. En dat is nog niet alles! Bezoekers van Dominator kunnen hun nieuwe favorieten al van tevoren bestellen via onze click & collect shop! Zo werkt het:

  • Ga naar festivalstore.supremacy.nl
  • Log in met je Supremacy-account
  • Bestel je nieuwe favorieten
  • Je ontvangt een orderbevestiging met een barcode
  • Toon je barcode bij de click & collect-balie bij de hoofd merchandise stand in de Arena

Alle bestellingen kunnen worden opgehaald tussen 13:00 en 22:00 uur.

LOCKERS

Er zullen e-lockers beschikbaar zijn bij Supremacy. Als je een locker voucher hebt gekocht in de voorverkoop, zorg er dan voor dat je deze toont bij de lockers balie bij de ingang waar je de locatie binnenkomt. Je ontvangt een kaart met je lockernummer en een pincode. Let goed op je pincode en zorg ervoor dat niemand deze ziet wanneer je de code op je locker invoert.

GelreDome Wallet

In het GelreDome maken we gebruik van een “GelreDome wallet” voor al je aankopen binnen de locatie. De GelreDome wallet is een betaalkaart waarop je tegoed kunt zetten. Je kunt hiermee eten en drinken kopen. Heb je al een GelreDome wallet? Je kunt hier je saldo bekijken en opwaarderen. Heb je nog geen GelreDome wallet? Deze zijn te koop op meerdere locaties in het GelreDome. Je kunt je resterende saldo gebruiken voor andere evenementen in het GelreDome of een terugbetaling aanvragen.

Recyclesysteem

We werken met een statiegeldsysteem op alle bekers, blikjes en flessen die we tijdens al onze evenementen aan de bar uitdelen. Om ervoor te zorgen dat alles wat we uitdelen wordt gerecycled, willen we zoveel mogelijk inzamelen. Op deze manier houden we het evenement samen schoon en zorgen we ervoor dat er geen afval op de grond ligt.

Bij binnenkomst ontvang je een recycle-chip, die je kunt gebruiken bij het kopen van je eerste drankje. Als je je drankje op hebt, lever je de beker weer in bij de bar om een nieuwe te krijgen. Wij zorgen ervoor dat de oude beker op een hoogwaardige manier wordt gerecycled.

Wil je je handen vrijmaken? Je kunt je beker bij de bar omruilen voor een muntje. Als je bij het bestellen van een drankje geen beker of muntje inlevert, wordt er €0,50 in rekening gebracht.

Aan het einde van het evenement vragen we alle bezoekers om hun bekers terug te brengen naar de bar. Door de bekers bij een van de bars in te leveren, zorgen we voor een schone afvalstroom, waardoor de materialen in je beker volledig gerecycled kunnen worden. Bovendien helpt dit om het stadion schoon te houden.

Zo houden we samen Supremacy schoon!

Wat je wel/niet mag meenemen

We krijgen geregeld de vraag wat er wel en niet mee naar binnen mag worden genomen. We hebben een lijstje gemaakt van de dingen die het meest voor de hand liggend zijn. Check ze hier.

Wat je wel mee mag nemen:

  • Deodorant roller
  • Waterzak: als deze leeg is
  • Krukken
  • Bepanthen zalf
  • E-Smoker/Vape – behalve geopende navullingen (alleen te gebruiken in de rookruimtes)

Wat je niet mee mag nemen:

  • Vloeistoffen
  • Scherpe/gevaarlijke voorwerpen
  • Selfiesticks langer dan 1m
  • Paraplu’s
  • Eten/drinken
  • Pre-workout
Medicijnen / Pompen

Het is niet toegestaan om medicijnen mee te nemen zonder doktersverklaring. Is het wel noodzakelijk dat je je medicijnen neemt gedurende het event? Zorg er dan voor dat je een doktersverklaring mee neemt.

Het is bij de EHBO mogelijk om te kolven en dit koel op te slaan tijdens het event.

Eten/drinken

Tijdens Supremacy is er een uitgebreide keuze aan verschillende etenswaren en drinken. Heb je een speciaal dieet? Maak je geen zorgen, we houden hier rekening mee en hebben ook vegetarische en veganistische opties. Mocht je vragen hebben, neem dan contact met ons op via [email protected]

Telefoon opladen

Er zijn powerbanks verkrijgbaar bij de merchandise stand.

Gehoorbescherming

Je hebt maar één paar oren, dus wees er voorzichtig mee. Zorg ervoor dat je gehoorbescherming draagt. Sta ook niet te dicht bij de speakers, want achteraf kun je last krijgen van gehoorverlies. Het is mogelijk om oordoppen van Alpine te kopen tijdens het evenement

(Video)camera’s

Alle soorten foto- en videocamera’s zijn toegestaan op het evenement, behalve grote (professionele) videocamera’s. Dus neem je camera’s mee en laat je vrienden jouw Supremacy zien! Vergeet niet om je foto’s op social media te delen met de hashtag #supremacy2024.

Zero tolerance

Het drugsbeleid op Supremacy is zero-tolerance. Dit betekent dat alle soorten soft- en harddrugs verboden zijn. Indien je hiermee betrapt wordt, riskeer je van het event verwijderd te worden of overgedragen te worden aan de politie.

Lost & Found

Alle gevonden voorwerpen worden de dinsdag tot uiterlijk twee weken na het event geplaatst op ilost.nl. Heb je zelf iets gevonden? Klik hier om het item aan te melden. Succes!

Social media

Tijdens het event houden we je op de hoogte via onze social kanalen. Volg ons om op de hoogte te blijven:

  • facebook.com/supremacyevents
  • instagram.com/supremacyevent
  • TikTok: @supremacyevent

Natuurlijk vinden wij het ook leuk om je post voorbij te zien komen! Gebruik daarom dus de hashtag #supremacy2024.

Celebrate Safe

Tijdens Supremacy feesten we veilig. Als je vragen hebt over het gebruik van alcohol of andere drugs ben je meer dan welkom op de  Unity Stand (supported by Celebrate Safe) in de gang. Unity is een vrijwilligersproject in de Nederlandse partyscene. Hun vrijwilligers zullen je graag op een objectieve en openminded manier advies geven over alcohol en andere drugs.

Let op jezelf en op anderen

Voel je je niet goed, of voelt iemand anders zich niet lekker? Aarzel niet om naar de EHBO te gaan! Let op jezelf en op anderen. Onthoud, de crew is er voor jouw veiligheid en alles wat je met hen bespreekt is vertrouwelijk.

Sieraden en waardevolle items

Het kan helaas wel eens voorkomen dat je sieraden of andere waardevolle items worden gestolen tijdens een event. Samen met onze beveiliging proberen we deze situaties ten alle tijde te voorkomen. Maar om er zeker van te zijn dat er niets van jou wordt gestolen, adviseren we je om je meest waardevolle sieraden en spullen thuis te laten om te voorkomen dat je deze verliest.