Veelgestelde vragen Supremacy 2021 tickets

“Driven by dedication, we are all eager to step out of the dark. Brave, resolute and offensive measures will be taken to bring you: SUPREMACY 2021.”

Op 25 september kunnen we eindelijk weer met duizenden supreme soldiers bij elkaar te kunnen brengen tijdens de ultieme raw hardstyle gathering. En dat alles met maar een doel: raging supreme!

Kaartkopers (met een aanbetaling) hebben t/m 19 september 2021 de mogelijkheid om hun order te voltooien, om zo verzekerd te zijn van een ticket wanneer we de officiële ‘go’ van de overheid ontvangen.

Supremacy gaat zeker weten door 25 september!

De overheid heeft zojuist aangekondigd dat evenementen vanaf 25 september overdag (tot 00:00 uur) weer mogen plaatsvinden op 75% van de capaciteit. Om aan de nieuwe regels van de overheid te kunnen voldoen hebben we moeten besluiten om Supremacy te verplaatsen naar overdag en helaas ook de capaciteit aan te passen. Supremacy zal daarom plaatsvinden van 15:00 – 00:00 met een beperkte capaciteit. De volledige line-up is nu te vinden op supremacy.nl/line-up!

Aanbetalingen
Omdat we aan de nieuwe eisen voor evenementen moeten voldoen, betekent dit helaas dat het niet voor iedereen die een aanbetaling heeft gedaan mogelijk is om een ticket vast te stellen. Als je een aanbetaling hebt gedaan en de restbetaling nog niet hebt voldaan, dan heb je nog steeds t/m 19 september om je order af te ronden, zolang de voorraad strekt. Wanneer we de maximale capaciteit hebben bereikt en je hebt je order nog niet kunnen afronden, dan krijg je automatisch een refund voor je aanbetaling. Zorg dat je er dus snel bij bent!

Volledige tickets
Mocht je de restbetaling al hebben gedaan en je kunt door de wijziging in tijden niet meer bij het event aanwezig zijn, bieden we je de mogelijkheid om t/m 19 september een refund of voucher aan te vragen voor je ticket.

Alle kaartkopers ontvangen persoonlijk bericht over het voldoen van het restbedrag en de mogelijkheid tot het aanvragen van een refund of voucher.

Voor Supremacy 2021 heb je een coronatoegangsbewijs of EU Digitaal Corona Certificaat nodig. Ga naar onderstaande pagina’s voor alle informatie.

NEDERLAND

Kom je uit Nederland? Lees hier hoe je een coronatoegangsbewijs krijgt. Let op: we zullen altijd de richtlijnen van de overheid volgen. We raden je aan de ontwikkelingen te volgen en onze website in de gaten te houden wat betreft het coronatoegangsbewijs gezien deze richtlijnen kunnen veranderen.

BUITENLAND – EU

Kom je niet uit Nederland? Lees hier alle info over het EU Digitaal Corona Certificaat. Let op: we zullen altijd de richtlijnen van de overheid volgen. We raden je aan de ontwikkelingen te volgen en onze website in de gaten te houden wat betreft het coronatoegangsbewijs gezien deze richtlijnen kunnen veranderen.

BUITENLAND – ANDERS
Kom je niet uit de EU? Dan kan je een coronatoegangsbewijs verkrijgen door middel van Testen voor Toegang, ook als je volledig gevaccineerd bent. Lees hier meer informatie over Testen voor Toegang.

TESTEN VOOR TOEGANG AFSPRAAK

Let op: zorg dat je je Testen voor Toegang afspraak verplaatst zodat deze nog geldig is op de nieuwe starttijd van Supremacy (15:00).

Omdat we aan de nieuwe eisen voor evenementen moeten voldoen, betekent dit helaas dat het niet voor iedereen die een aanbetaling heeft gedaan mogelijk is om een ticket vast te stellen. Als je een aanbetaling hebt gedaan en de restbetaling nog niet hebt voldaan, dan heb je nog steeds t/m 19 september om je order af te ronden, zolang de voorraad strekt. Wanneer we de maximale capaciteit hebben bereikt en je hebt je order nog niet kunnen afronden, dan krijg je automatisch een refund voor je aanbetaling. Zorg dat je er dus snel bij bent!

Alle houders van een aanbetaling hebben een persoonlijke email ontvangen met meer informatie over het voltooien van hun order. Mocht je deze niet hebben ontvangen, neem dan direct contact met ons op.

In het geval dat je eigen overheid je verbiedt om naar het buitenland te reizen of er in Nederland een inreisverbod geldt en je een ticket voor Supremacy 2021 hebt gekocht/aanbetaald heb je t/m 19 september 2021 de mogelijkheid om een terugbetaling aan te vragen of de betaling om te wisselen voor een voucher. Na 19 september is dit niet meer mogelijk en vervalt het recht op een terugbetaling. Alle kaartkopers hebben hier persoonlijk bericht over ontvangen.

Als je er overdag niet bij kunt zijn kun je uiteraard je geld terug krijgen. Lees hieronder wat voor jou van toepassing is.

Aanbetalingen
Omdat we aan de nieuwe eisen voor evenementen moeten voldoen, betekent dit helaas dat het niet voor iedereen die een aanbetaling heeft gedaan mogelijk is om een ticket vast te stellen. Als je een aanbetaling hebt gedaan en de restbetaling nog niet hebt voldaan, dan heb je nog steeds t/m 19 september om je order af te ronden, zolang de voorraad strekt. Wanneer we de maximale capaciteit hebben bereikt en je hebt je order nog niet kunnen afronden, dan krijg je automatisch een refund voor je aanbetaling. Zorg dat je er dus snel bij bent!

Volledige tickets
Mocht je de restbetaling al hebben gedaan en je kunt door de wijziging in tijden niet meer bij het event aanwezig zijn, bieden we je de mogelijkheid om t/m 19 september een refund of voucher aan te vragen voor je ticket.

Alle kaartkopers ontvangen persoonlijk bericht over het voldoen van het restbedrag en de mogelijkheid tot het aanvragen van een refund of voucher.

Terugbetalingen aangevraagd voor de deadline (19 september 2021) en automatische terugbetalingen worden uiterlijk 2 maanden na 19 september op je rekening teruggestort.

Ja, je kunt het resterende bedrag van jouw order ook afrekenen met een Art of Dance voucher. Voor de resterende waarde ontvang je dan eventueel een nieuwe voucher code.

Zeker! De volledige line-up is nu te vinden op supremacy.nl/line-up!